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Management et qualité
Notre
démarche a pour but d'aider les organisations à fonctionner mieux,
au service des clients, des personnels, de la
rentabilité et de la planète (développement durable).
Elle est destinée à aider les
"opérationnels" à travailler mieux et plus facilement.
Cette rubrique présente un ensemble de guides
et
fiches pratiques, pour des méthodes directement
utilisables.
Pour rechercher les sujets qui vous
intéressent, vous pouvez aussi utiliser
le moteur de recherche.
Une fois que vous les aurez consultés,
n'oubliez pas de nous communiquer votre avis, vos remarques
et vos critiques sur la
fiche d'appréciation.
Ces guides et
articles sont diffusés pour une
utilisation strictement personnelle.
Pour toute utilisation à titre professionnel interne ou
vis-à-vis d'autres organismes ou entreprises,
bien vouloir citer le Cabinet en référence.
Merci !
Les fiches
pratiques (dont le guide ISO 9001:2015)
Le guide détaillé sur
les
méthodes du Cabinet
Les articles écrits par
Christian DOUCET
Les articles sélectionnés dans
la presse
Questions-Réponses en matière de qualité
Les
méthodes développées par Jean-François ZOBRIST
ALPHA 2015
Le livre ""Réhumaniser l'entreprise",
améliorer à la fois la compétitivité de
l’entreprise et le bien-être du personnel "
Le Que Sais-je sur "la
qualité"
Le livre
"certification qualité utile"
Le livre "La
Maîtrise de la qualité"
Moteur de
recherche
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