mise
à jour du
20/03/2015
FICHES PRATIQUES
Les fiches pratiques sont des
guides simples sur les sujets traités.
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• Résumé des exigences et des nouveautés de la nouvelle norme ISO 9001:2015 • • Etre un bon manager... • • Savoir déléguer • • Les rôles respectifs du manager et de son assistante • • Savoir mieux gérer son temps • • Mener des réunions de coordination courtes et efficaces • • Faire partager la stratégie... • • Faites-vous tout ce qu'il faut pour motiver votre personnel ? • • Evaluer la motivation d'un groupe, d'un centre... • • Bonnes pratiques pour le rangement des dossiers, outils, matériels... • • L'approche par les processus • • Relancer les travaux en retard • • Les analyses de risques • • Le Diagnostic Participatif d'Amélioration • • Développement durable : mettre en place le tri sélectif • • La mise en place d'un ERP • • Résumé sur l'audit qualité fonctionnel • • Résolution de problème : les groupes de projet qualité • • Les indicateurs qualité • • Résoudre les conflits entre les responsables opérationnels et le responsable qualité • • Comparaison entre la démarche qualité « fonctionnelle » et la démarche « normative » • • La politique qualité de l'entreprise • • Terminologie qualité fonctionnelle • • Evaluer votre démarche qualité • • Rédiger une instruction, une méthode, une procédure… • • Le choix d'un Gestionnaire Electronique de Documents • • Améliorer l'organisation : comment faire ? • • Le Développement Durable : Pourquoi, Comment • • Guide de mise en oeuvre de la norme ISO 9001:2000 • • Comparaison des méthodes de mise en place de la norme ISO 9001:2000 • • Comparaison des normes ISO 9008 :2000, ISO 14001:2004 et OHSAS 18001 :99 • • Résumé des normes ISO 9000/éd 1994 • • Résumé de la norme ISO 45001 •
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