Améliorer à la fois la compétitivité de l'entreprise et le bien-être du personnel

• Premier constat : une image industrielle à redorer

• Second constat : une déshumanisation des entreprises

• Les méthodes proposées par la démarche fonctionnelle

• Remettre à l’ordre du jour l’excellence industrielle, le sérieux, la qualité de service

• Replacer le personnel au centre de nos entreprises

• Mettre l’organisation et les méthodes au service de l’opérationnel

• En conclusion

• Votre autodiagnostic

• Une nouvelle conception de la qualité

• Qualité, excellence et prix

• Quelles conclusions en retirer en matière de management ?

• Terminologie fonctionnelle

• Petite illustration

• Résumons…

• Votre autodiagnostic

• Les objectifs commerciaux : atteindre les meilleurs chiffre d’affaires, rentabilité et image possibles sur le marché

• Votre autodiagnostic

• Rester à taille humaine

• Votre autodiagnostic

• Une construction de l’entreprise sur la durée

• Votre autodiagnostic

• Le personnel est placé au centre de la démarche

  • Le « poisson rouge »

  • Suivre attentivement le personnel et son état d’esprit

    • Au niveau du manager

    • Au niveau de l’entreprise

  • Des enquêtes externes périodiques auprès du personnel

  • Associer le personnel aux décisions et au management

• Votre autodiagnostic

• Maintenir toujours un fort accent sur les valeurs et l’esprit d’entreprise

• Votre autodiagnostic

• Faire toujours preuve de psychologie

• Votre autodiagnostic

• Mettre en place un management de qualité

• Votre autodiagnostic

• Maintenir un effort de méthode et de rigueur

  • Allier rigueur, intelligence et compréhension

  • Mettre en place de la méthode et de la rigueur

• Votre autodiagnostic

• L’organisation au service de l’efficacité et du personnel

• Votre autodiagnostic

• Disposer de moyens matériels et humains suffisants

• Votre autodiagnostic

• Prendre modèle sur les meilleures pratiques

• Votre autodiagnostic

• Rechercher des solutions et non des coupables

• Votre autodiagnostic

• L’importance du suivi par un œil extérieur indépendant et impartial

• Votre autodiagnostic

• L’amélioration continue grâce aux suggestions du personnel

• Votre autodiagnostic

• Mettre en place un système de maîtrise efficace

  • Des contrôles aux bons endroits

  • Un système de sanctions-récompenses distinguant les meilleurs et renforçant l’autorité des encadrants

  • Un suivi actif de la direction des ressources humaines et du top management

• Votre autodiagnostic

• Indispensable : une forte volonté de la direction

• Votre autodiagnostic