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• Un dossier sur le lean avec des exemples  (Frédéric PARISOT, l'Usine Nouvelle) : des exemples de démarches bien menées, qui se rapprochent fortement des méthodes du Cabinet DOUCET Conseil

• Rappel : L'exemple de Bretagne Atelier, ou comment atteindre l'excellence avec des travailleurs handicapés

• Les entreprises où il fait bon travailler (par Frédéric BEGHIN, avec Stéphanie FAURE, Mickael GUEDJ et Philippe HOCHART, L'Usine Nouvelle)

• Delta Plus maîtrise la qualité même en Chine (Adrien CAHUZAC, l'Usine Nouvelle)

• Une mine d'idées inépuisable : le personnel : SAFRAN réinvente la boîte à idées (Aurélie BARBAUX, l'Usine Nouvelle)

• Les atouts de l'industrie allemande : Pourquoi l'Allemagne nous surprend encore ! (Solesne DAVESNE, Marion DEYE, Marie LUGINSLAND, l'Usine Nouvelle)

• Les recettes allemandes qui inspirent les patrons français (Solène DAVESNE, l'Usine Nouvelle)

• A Stuttgart, la machine Trumpf redémarre (PIerre-Olivier ROUAUD, l'Usine Nouvelle)

• Mécanique : Réduire les coûts en fabricant mieux... : Les clefs de la réduction des coûts d'exploitation (Michel SCHERER, l'Usine Nouvelle)

• La chasse au stress, première cause de souffrance professionnelle : "Partout la chasse au stress" (Anne-Sophie BELLAICHE, l'Usine Nouvelle)

• La cantine : un accessoire précieux du management pour renforcer le bien-être et la motivation au travail : "Révolution bien-être à la cantine" (Anne-Sophie BELLAICHE et Camille HAREL, l'Usine Nouvelle)

• Agro-alimentaire : Lean et 5S, à l'écoute des salariés, pour renforcer notablement la productivité... :  "Lesaffre se met à la production allégée" (Jessy PICARD, l'Usine Nouvelle)

• Amélioration de la production en replaçant les compagnons au centre du process : "Aircelle raccourcit son cycle de production grâce au lean" (Hassan MEDDAH, L'Usine Nouvelle)

• Chez Fujitsu, le patron c'est l'ouvrier

• Comment TARKETT a régénéré sa R&D

• John DEERE réinvente ses lignes de production (Michel SCHERER, L'Usine Nouvelle) : une organisation de projet exemplaire, une optimisation de la production recherchée dan la polyvalence et la responsabilisation des opérateurs, la mise des machines en ligne cohérente, une certification maison bien adaptée.

• "Pour bien innover", avec les meilleures recettes pour innover et des exemples (Aurélie BARBAUX, l'Usine Nouvelle)

• La démarche qualité peut également permettre de lutter contre les TMS, de façon participative (troubles musculo-squelettiques) au travail : plusieurs exemples dans l'agro-alimentaire (de Pierre Christen, le Process n° 1250)

• La mise en place de l'amélioration continue en fabrication chez Lustucru-frais (de François Morel, dans Process n° 1250)

• "Repérer ses fournisseurs les plus stratégiques" (Carole LEMBEZAT, l'Usine Nouvelle du 13/11/08) : une bonne méthode : un partenariat avec les fournisseurs clefs.

• "Le lean participatif de Bombardier Transport", par Geneviève Hermann : une démarche qui s'apparente beaucoup à la qualité fonctionnelle, avec des améliorations de terrain dans tous les domaines, en concertation étroite avec les personnels, de façon pragmatique et maîtrisée

• Le cobranding, une bonne méthode pour se développer : "Monter un co-branding pour mieux vendre", de Caroline COUSIN, L'Usine Nouvelle

• Les déboires de l'A380 : un problème d'organisation : "A380, quand la CAO s'emmêle", par J-F P. (l'Usine Nouvelle)

• Une démarche d'amélioration exemplaire aux Prudhommes de Mulhouse, par Emmanuelle SOUFFI (l'Usine Nouvelle)

• La bonne fortune des fournisseurs allemands, de Marie Lugingsland (l'Usine Nouvelle), ou comment les PMI allemandes arrivent à contrebalancer la pression sur les prix par la forte qualité des produits et services, un partenariat avec les clients et le soutien intelligent des banques

• La qualité opérationnelle en sept points clefs, par P. CHRISTEN (Process alimentaire)

• Le "Michelin Manufacturing Way" : "l'ouvrier Michelin, patron de la performance", par Thibaut de Jaegher (l'Usine Nouvelle)

• Réduction des coûts grâce à l'amélioration de la qualité et à l'optimisation de la production : "la chasse aux coûts se fait chez le fournisseur", de Thibaut de Jaegher (l'Usine Nouvelle)

• Gestion documentaire : une condition pour la réussite : décentraliser la gestion : "Imerys enfin proche du zéro papier", par Aurélie BARBAUX (l'Usine Nouvelle)

• Une entreprise qui gagne en s'axant sur l'innovation et l'optimisation de production : "Wittenstein, une PMI à grande vitesse", par Marie LUGINSLAND (l'Usine Nouvelle)

• Le dossier unique du patient informatisé à Valenciennes : une solution de déploiement originale (par Jean GUICHETEAU et le DR Jean-Pierre SOBZACK

• L'informatisation des hôpitaux au service des patients : Dossier : l'hôpital de demain, par Aurélie BARBAUX, Anne PEZET, Emmanuelle SOUFFI et Pierre-Olivier ROUAUD (l'Usine Nouvelle)

• Atteindre l'excellence en production : "Les habits neufs du traitement de surface" (Olivier KETELS, l'Usine Nouvelle)

• Concilier développement commercial, productivité et qualité : les trophées 2007 des meilleures usines : (Thierry del Jesus, l'Usine Nouvelle)

• La transmission des connaissance aux nouveaux : "chez Isigny Sainte-Mère, les seniors lèguent leurs compétences aux juniors", de Thibaut de Jaegher (l'Usine Nouvelle)

• les 6 règles d'or pour améliorer les approvisionnements : "Equipementiers, devenez des "pros" de la supply chain", de Christine LEROY (l'Usine Nouvelle)

• La compétence est au coeur de la qualité : "comment partager l'expertise technique", par Aurélie Barbaux (l'Usine Nouvelle)

• Une méthode simple d'amélioration : les 5S : "Grâce aux 5S, je suis plus ordonné", d'Alain VOLINE (l'Usine Nouvelle)

• Metaltemple structure son amélioration continue (par Olivier KETELS, l'Usine Nouvelle)

• Les modes d'emploi, essentiels pour les clients : "Border la conception de ses notices techniques", d'YD (l'Usine Nouvelle)

• Les plans d'expérience : "Réduire le nombre d'expériences grâce aux statistiques", d'Aurélie BARBAUX (l'Usine Nouvelle)

• Trois méthodes pour fidéliser les clients, par Eric DELON (L'Usine Nouvelle)

• La sous-traitance sous la dictature des prix (dossier de l'Usine Nouvelle) : la question n'est plus de faire ou non de la qualité, mais de la faire au moindre coût...

• Agroalimentaire : "Cap sur la performance" ou comment améliorer les performances et réduire les coûts grâce à des groupes de progrès (Sylvie LEBOULENGER, l'Usine Nouvelle)

• Arena : une démarche d'amélioration exemplaire : amélioration continue des process, réduction des coûts et des délais, partenariat avec les fournisseurs, innovation permanente... de Yves DOUGIN (l'Usine Nouvelle)

• Les clefs de l'excellence industrielle, d'Agathe REMOUE (Les trophées franco-allemands des meilleures usines, L'Usine Nouvelle) : exemples de bonnes pratiques pour préserver la compétitivité et les emplois en soignant le rapport qualité/prix

• Établir des relations de confiance entre clients et fournisseurs, par Yan de KERORGUEN (La tribune) 

• VALOI limite ses dérives de production, de Virginie GUERIN (l'Usine Nouvelle) : une démarche qualité pragmatique en production par le SPC

• Enquêtes clients : la relation client soumise à de nouveaux critères, de Sandrine L'HERMINIER (La tribune)

• Valoriser les réclamations de ses clients, accepter d'entendre les reproches... d'Aurélie BARBAUX, paru  dans l'Usine Nouvelle

• Les forces de vente restent vitales pour la qualité de la relation avec le client, de Sandrine L'HERMINIER (La tribune)

• Les Consultants, soumis à de nouveaux modes d'évaluation de leurs résultats, de Muriel JAOUEN (la tribune)

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